J’ai gravi les échelons, depuis assistante administrative jusqu’à devenir la première femme responsable SAV de France dans une entreprise nationale.
Cette expérience terrain me permet aujourd’hui de comprendre intimement les rouages d’une organisation et les défis du management à tous les niveaux.

Une approche fondée sur des résultats concrets

• +10 % d’avance sur les objectifs trimestriels des visites de maintenance contractuelles
• 92 % de satisfaction client, meilleur score national en 2019
• 6 années de transformation progressive d’une équipe vers la performance et la cohésion

Ce qui a fait ma réussite — et que je vous transmets aujourd’hui

• Une analyse approfondie des problématiques internes
• Une communication transparente entre les équipes et la direction
• La remobilisation des collaborateurs autour du sens de leur mission
• Un accompagnement opérationnel durable et concret
• Un changement structuré et pérenne

Mon engagement envers les dirigeants

Aujourd’hui, je mets cette expertise au service des dirigeants de TPE/PME et des professions libérales qui souhaitent transformer leur organisation sans bouleverser leur quotidien.

Ma différence ?
Je ne vous donne pas seulement des conseils :

Je vous accompagne jusqu’aux résultats, avec la rigueur, l’écoute et l’esprit d’équipe qui ont fait mes preuves sur le terrain.

Une méthode structurée et éprouvée

Grâce à une méthode de transformation testée et personnalisable, je vous aide à :

• Gagner en efficacité et en clarté managériale
• Remobiliser vos équipes autour d’objectifs communs
• Construire un modèle d’organisation fluide et durable